岗位职责:
1、每天对所管辖区域进行巡查,包含保洁、环境、绿化、公共报修等小区内事宜,针对巡视过程中发现的问题,做好上报、跟进及反馈工作;
2、掌握客户日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈,完成客户信息的核对工作;
3、完成管辖区内物业费的收缴工作;
4、负责维护所管辖区域的宣传栏工作;
5、协助完成小区内组织的各类社区文化活动;
6、维护客户关系,定期开展满意度调研工作,为客户提供专业周到的物业服务;
7、开展经营类业务工作;
8、完成公司领导安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、年龄要求:23岁—36岁优先,女性,形象佳,学历要求:中专及以上学历,有客服前台、管家等工作经验的优先。